En La Vascongada Calzados queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de cambios simple y transparente.

Cambios

  • Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del producto.
  • El calzado debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su caja original.
  • Podés cambiarlo por otro talle, color o modelo sujeto a disponibilidad de stock.
  • Los costos de envío derivados del cambio corren por cuenta del comprador, excepto en casos de error en el envío o productos con fallas de fabricación.

Devoluciones

  • Si recibiste un producto con una falla de fabricación, comunicate con nosotros dentro de las 72 horas de recibido el pedido.
  • Una vez evaluado el caso, procederemos al cambio o reintegro correspondiente sin costo adicional.
  • No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados por el uso indebido o sin su embalaje original.

Reintegros

  • En los casos que correspondan, el reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado para la compra.
  • Los tiempos de acreditación dependerán de la entidad bancaria o plataforma de pago utilizada.

Contacto

Para gestionar un cambio o devolución, comunicate con nosotros indicando tu número de pedido:

 

La Vascongada Calzados
📍 Av. Merlassino 432, Arrecifes (Buenos Aires)
📞2478516264
📧 [email protected]